Holandia: 1/3 osób sprzątających i dozorców mierzy się z nękaniem i dyskryminacją

Holandia

Około 1/3 osób sprzątających oraz dozorców mierzy się w Holandii z dyskryminacją i niechcianymi zachowaniami, takimi jak m.in. ignorowanie, nękanie oraz wykluczanie – wynika z badania przeprowadzonego przez organizację pracodawców Schoonmakend Nederland oraz związek zawodowy FNV. O wynikach donosi stacja NOS.

W 2019 roku otrzymano tylko 33 zgłoszenia dotyczące dyskryminacji i niechcianych zachowań, ale według badaczy, wiele przypadków nie jest nigdy zgłaszanych. Co ciekawe, najczęściej do dyskryminacji dochodzi ze strony kierowników, choć osoby sprzątające muszą mierzyć się także z niewłaściwymi zachowaniami klientów.

Renate Bos ze związku zawodowego FNV poinformowała, że nie jest zaskoczona tym, że zgłaszana jest jedynie niewielka liczba przypadków nękania. „Wiele różnych kultur pracuje w małych grupkach w oddalonych lokalizacjach, często w czasie, kiedy nie ma tam innych osób. Co więcej, dystans pomiędzy pracodawcą a pracownikiem jest nierzadko ogromny, częściowo dlatego, że z powodu przetargów co kilka lat osoby te muszą zmieniać pracodawcę. Rozmawiałam z wieloma osobami sprzątającymi, więc wiem, co się dzieje. Ale zobaczenie tego było szokujące” - dodała Bos.

Wielu sprzątaczy i dozorców zgłasza, że często odczuwają, że są w jakiś sposób gorsi niż inni ludzie, że są „tylko” pracownikami sprzątającymi. „Słyszałam historię firmy, która nie chciała zatrudnić nikogo, kto nosi chustę. Albo sytuacje, w której osobie sprzątającej nie pozwolona zjeść kanapki w pokoju wspólnym i wysłano ją w tym celu do toalety. W jeszcze innym przypadku sprzątaczki musiały przebierać się w stroje służbowe w piwnicy rowerowej” - poinformowała Bos.

„Odsetek takich sytuacji jest zbyt wysoki i zdecydowanie niepożądany, ponieważ każdy pracodawca powinien zaoferować swoim pracownikom bezpieczną przestrzeń do pracy” – podkreśla Rob Rommelse z organizacji Schoonmakend Nederland. „Oprócz dyskryminacji dotyczy to wszelkiego rodzaju niepożądanych zachowań, w tym zastraszania, ignorowania i nękania. Chcieliśmy to uwidocznić, abyśmy mogli temu przeciwdziałać. Dyskryminacja i niepożądane zachowania są obecne niemal wszędzie” – tłumaczy Rommelse. „Ale musimy się odważyć i zbadać problem, a następnie omówić to z osobami, których dotyczy problem, aby móc temu przeciwdziałać w ukierunkowany sposób. Dlatego przekazujemy wyniki naszych badań pracodawcom” - poinformował przedstawiciel Schoonmakend Nederland.

Póki co, nie zaproponowano konkretnych rozwiązań, poza podjęciem rozmów. Wiadomo, że problem nie dotyczy tylko Holandii, ale też innych krajów, w których zawód sprzątaczki często jest traktowany pogardliwie.

07.12.2021 Niedziela.NL // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)