Awaria w Rabobanku. Klienci myśleli, że stracili wszystkie pieniądze

Holandia

Problem techniczny w Rabobanku spowodował duży niepokój wśród klientów. Z powodu awarii, salda niektórych klientów wyniosły 0 euro. Klienci mają również problemy z dokonywaniem płatności online za pośrednictwem iDeal oraz kartami bankowymi w sklepach.

„Świetnie Rabobank, prawie dostałem zawału, bo saldo na wszystkich moich kontach bieżących nagle wyniosło 0 euro” – napisał jeden z klientów na platformie X.

Bank potwierdził problemy w wiadomości skierowanej do klientów. „Obecnie możesz doświadczać problemów z różnymi usługami Rabobanku, takimi jak dokonywanie płatności za pomocą iDeal, dokonywanie przelewów i sprawdzanie salda konta. Rabobank pracuje nad rozwiązaniem. Przepraszamy za wszelkie niedogodności” – napisał bank.

Rzecznik Currence, firmy stojącej za iDeal, powiedział w rozmowie ANP, że na platformie płatniczej „wszystko działa tak, jak powinno”, więc problem jest po stronie Rabobanku.

05.12.2023 Niedziela.NL // fot. PixelBiss / Shutterstock.com

(kk)