Holenderskie lotniska wypłacą odszkodowania pasażerom, którzy przegapili lot z uwagi na długie kolejki

Holandia

Lotnisko Schiphol i port lotniczy w Eindhoven poinformowały, że zamierzają wypłacić odszkodowania podróżnym, którzy spóźnili się na loty z powodu długich kolejek na lotnisku.

Umowa obejmie podróżnych, którzy spóźnili się na loty w okresie pomiędzy 23 kwietnia a 11 sierpnia i którzy byli na lotniskach wystarczająco wcześnie, aby wejść na pokład – w czwartek wieczorem (11 sierpnia), poinformował dyrektor generalny grupy Schiphol, Dick Benschop.

Kilkugodzinne kolejki do kontroli paszportowej i kontroli bezpieczeństwa doprowadziły do tego, że kilkaset osób spóźniło się na lot, poza tym wiele linii lotniczych musiało anulować swoje loty lub przenieść je na inne lotniska.

Lotniska poinformowały, że zrekompensują podróżnym koszty, których nie pokrywają ich linie lotnicze lub ubezpieczenie podróżne – na przykład niewykorzystane noclegi w hotelach, których nie można było anulować.

Do tej pory lotnisko Schiphol otrzymało już 1500 roszczeń i spodziewa się ich jeszcze więcej przed upływem 30 września.

12.08.2022 Niedziela.NL // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)