Holandia: Dziś rano awaria terminali płatniczych w Albert Heijn, Etos i Gall & Gall

Biznes

Dziś rano w kilkudziesięciu sklepach w Holandii i Belgii doszło do problemów z terminalami płatniczymi, na skutek których klienci sieci należących do grupy Ahold Delhaize nie mogli płacić za zakupy kartą płatniczą. Awaria miała miejsce w sklepach Albert Heijn, Etos oraz Gall & Gall.

Do grupy należy przeszło 2150 sklepów w Holandii i około 50 w Belgii.  Nie jest znana przyczyna awarii, ale wiadomo, że pierwsze problemy wystąpiły około godziny 7 rano i w niektórych lokalizacjach utrzymywały się przez kolejnych 5 godzin. Dotyczyło to jedynie zakupów w sklepach fizycznych – płatności przy użyciu przenośnych terminali (za zakupy dostarczane do domu) były wciąż możliwe.

„W naszych sklepach w całym kraju doszło do awarii. W rezultacie nie było możliwe płacenie za zakupy przy użyciu karty na kod PIN” - w mediach społecznościowych przekazali przedstawiciele sieci Albert Heijn. „Wraz z KPN próbujemy zrobić wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać ten problem tak szybko, jak tylko będzie to możliwe. (…) Tymczasowo zachęcamy klientów do przychodzenia na zakupy z gotówką”.