Holandia: Aż tylu ludzi załatwia sprawy urzędowe online

Technologie / Nauka

Aż 93% mieszkańców Holandii w wieku co najmniej 16 lat korzysta z usług „cyfrowej administracji państwowej” (digitale overheid).

Obecnie wiele spraw urzędowych można załatwić bez wychodzenia z domu. Mieszkańcy Holandii bardzo chętnie korzystają z tej możliwości - wynika z danych Głównego Urzędu Statystycznego CBS.

Aż 71% mieszkańców Holandii w wieku co najmniej 16 lat umawia się za pośrednictwem Internetu na spotkania w urzędach lub dokonuje innego rodzaju rezerwacji. Około 67% uzyskuje online informacje lub porady od urzędników państwowych. Również dwie trzecie mieszkańców dostaje online dokumenty z urzędów.

Około 65% mieszkańców Holandii sprawdza na oficjalnych stronach administracji swoje dane osobowe, a 64% ściąga z rządowych stron różnorakie formularze. Ponad połowa mieszkańców Holandii składa samodzielnie cyfrowe rozliczenia podatku dochodowego.

Z usług cyfrowej administracji korzystają najczęściej mieszkańcy Holandii w wieku od 25 do 35%. W tej grupie odsetek ten wynosi aż 95%. Najrzadziej z takiej możliwości korzystają seniorzy, choć i w tej kategorii wiekowej odsetek ten jest spory. Wśród mieszkańców Holandii w wieku 75 lat i więcej odsetek ludzi załatwiających online sprawy urzędowe to 63% - wynika z danych CBS.

20.09.2023 Niedziela.NL // fot. Shutterstock, Inc.

(łk)