Holandia: Call center zapłaci pracownikowi za wcześniejsze przychodzenie do pracy?

Praca i kariera

10 minut, które pracownik call center potrzebuje, aby przygotować się przed rozpoczęciem pracy, należy uznać za płatny czas pracy – takie jest zalecenie Rzecznika Generalnego Sądu Najwyższego.

Pracownik, o którym mowa, pozwał swojego pracodawcę Tele Performance, ponieważ firma obsługująca call center wymagała od swoich pracowników obecności przy komputerach na 10 minut przed rozpoczęciem swojej zmiany. Mieli wykorzystać ten czas, aby włączyć sprzęt i zalogować się do systemu. W opinii pracownika ten czas należało uznać za czas pracy i w związku z tym domagał się wynagrodzenia.

Sędzia i Sąd Apelacyjny wydały już wcześniej orzeczenia na korzyść pracownika. W rezultacie Tele Performance musiał zapłacić mu kilkaset euro zaległego wynagrodzenia. Odszkodowanie to objęło okres od września 2016 roku, do maja 2021 roku. Spółka nie zgodziła się z tym wyrokiem i zawnioskowała o kasację wyroku.

Sąd Najwyższy nadal dyskutuje nad orzeczeniem w tej sprawie i 8 listopada wyda wyrok. Rzecznik Generalny jest ważnym doradcą holenderskiego Sądu Najwyższego.

15.06.2024 Niedziela.NL // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)