Holandia: Setki skarg dotyczących opóźnionych przesyłek

Archiwum '18

W ciągu zaledwie kilku dni stowarzyszenie konsumentów Consumentenbond otrzymało 354 skarg dotyczących opóźnionych przesyłek dostarczanych przez PostNL. Większość paczek to prezenty, które miały we wtorek zostać podarowane przez Sinterklaasa.

Liczba tegorocznych skarg jest zawrotna w porównaniu do zaledwie 40, jakie stowarzyszenie Consumentenbond otrzymało w zeszłym roku. Fakt, że coraz chętniej kupujemy prezenty online sprawił, że sklepy internetowe, sortownie i dostawcy paczek nie nadążają z przetwarzaniem wszystkich zamówień. Na razie nie wiadomo, ile osób nie otrzymało swojej przesyłki na czas.

Aby uniknąć rozczarowania w przyszłości, Consumentenbond radzi, by prezentów kupowanych na ostatnią chwilę szukać raczej w tradycyjnych sklepach. Tylko wtedy będziemy mieli pewność, że dzieci otrzymają je na cza.

06.12.2018 MŚ Niedziela.NL