Holandia: Pracownicy Albert Heijn zadbają o starszych klientów

Archiwum '15

Dwa oddziały sieci supermarketów Albet Heijn wzięły udział w projekcie, w ramach którego pracownicy mają pomagać i rozmawiać ze starszymi osobami, które wydają się być samotne i rozproszone.

Projekt rozpoczął się w dwóch dzielnicach Hagi - Loosduinen i Escamp, w których mieszka  stosunkowo duża liczba osób starszych. W sumie dwadzieścia osób ma zostać przeszkolonych przez organizację społeczną w taki sposób, by z łatwością rozpoznać właściwych klientów i nauczyć się, jak im pomóc.

Zdaniem kierowniczki supermarketu Lindy Noteboom, projekt nawiązuje do czasów, kiedy ludzie podczas zakupów w lokalnym sklepie mieli w zwyczaju zatrzymać się i porozmawiać z innymi ludźmi. Projekt to również sposób na to, jak duże firmy mogą zaangażować się w świadome uczestnictwo w życiu społecznym.

Pomysłodawcą projektu jest pracowniczka Royaal Zorg, która zatrudniona była również w supermarkecie Albert Heijn. Pewnego dnia kobieta zauważyła, że ​​jeden z klientów kupuje coraz mniej jedzenia i coraz częściej są to produkty w puszkach. Jakiś czas później pracownica supermarketu zauważyła, jak ten sam starszy mężczyzna został zabrany przez karetkę, i zaczęła zastanawiać się, czy mogła zrobić w tej sprawie coś więcej.

17.12.2015 MŚ Niedziela.NL