Systemy Albert Heijn nie padły przypadkiem. Sprawa trafiła na policję

Holandia

Koncern Ahold Delhaize, właściciel sieci Albert Heijn, zgłosił na policję incydent cyberbezpieczeństwa, który od ponad tygodnia zakłócał działanie jego systemów. Policja i prokuratura Openbaar Ministerie już w ubiegłą środę zachęcały firmę do złożenia zawiadomienia.

W niedzielę 11 października Albert Heijn wyłączył część swoich systemów po tym, co początkowo nazywał incydentem bezpieczeństwa. Teraz Ahold określa zdarzenie jako „złośliwe działania osób trzecich”. To pierwsze nieco konkretniejsze wyjaśnienie tego, co się stało, choć firma nadal nie ujawnia szczegółów.

Systemy uruchamiano krok po kroku. Od połowy ubiegłego tygodnia sklepy są ponownie regularnie zaopatrywane. Strona internetowa i aplikacja Albert Heijn działają od niedzieli 18 października, choć nie wszystkie funkcje zostały jeszcze przywrócone.

Gorzej wygląda sytuacja z dostawami zakupów do domu. Wszystkie zamówienia zaplanowane do czwartku 22 października włącznie zostały anulowane, a nowych nadal nie można składać. Dostawy mają być stopniowo wznawiane od piątku 23 października.

Ahold Delhaize nadal bada okoliczności incydentu. Według dotychczasowych ustaleń firmy nie ma oznak wskazujących na kradzież danych osobowych klientów, pracowników lub partnerów. Dochodzenie wewnętrzne wciąż jednak trwa.

19.10.2026 Niedziela.NL