Holenderska poczta chce więcej czasu na dostarczanie przesyłek

Holandia

Holenderskie przedsiębiorstwo pocztowe PostNL wezwała rząd do wydłużenia czasu na dostarczanie listów, powołując się na braki kadrowe.

Obecnie listy mają być dostarczane w ciągu 24 godzin, ale PostNL chce przesunąć ten czas do dwóch, a docelowo trzech dni. Informację tę potwierdziła dyrektor naczelna firmy, Herna Verhagen, podczas poniedziałkowej (26 lutego) prezentacji rocznych wyników firmy.

Pod koniec ubiegłego roku 82% listów zostało doręczonych w ciągu 24 godzin, czyli znacznie poniżej docelowego poziomu 95%. Problemy z dostawami wynikają z braków kadrowych.

„Jesteśmy głęboko przekonani, że nadszedł czas na przekształcenie ram świadczenia usług, aby lepiej odpowiadały potrzebom naszych klientów i konsumentów oraz aktualnemu rynkowi pracy” – stwierdziła Verhagen w oświadczeniu prasowym.

Badania pokazują, że 70% osób wysyła listy lub kartki rzadziej niż raz w miesiącu, a 79% nie miałoby problemu z wolniejszą dostawą. W zeszłym roku firma PostNL przetworzyła 1,7 mld listów i kartek, w porównaniu z 1,8 mld w 2022 roku. Firma spodziewa się, że w tym roku liczba ta spadnie o 7%-9%.

01.03.2024 Niedziela.NL // fot. Ronald Wilfred Jansen / Shutterstock.com

(kk)