Holandia: „Coraz więcej pracowników opieki zdrowotnej pada ofiarą agresji”

Koronawirus

Od początku pandemii koronawirusa rośnie liczba pracowników opieki zdrowotnej, skarżących się na agresję ze strony pacjentów – poinformował portal hartvannederland.nl.

Organizacja NU’91 zrzeszająca pielęgniarki i osoby opiekujące się seniorami, niepełnosprawnymi i przewlekle chorymi przeprowadziła ankietę na ten temat. W badaniu przeprowadzonym dwa tygodnie temu wzięło udział około 1,2 tys. członków NU’91.

Aż 60% ankietowanych stwierdziło, że w trakcie pandemii doświadcza większej agresji (słownej, psychicznej lub fizycznej) niż przed pandemią. Co czwarta osoba przyznała, że pada ofiarą agresji fizycznej.

Pacjenci irytują się m.in. długimi kolejkami i przedłużającym się czasem oczekiwania na zabiegi. Innym źródłem zdenerwowania pacjentów są obostrzenia wprowadzone z pandemią oraz fakt, że pracownicy opieki zdrowotnej zwracają uwagę osobom, które się do nich nie stosują. Ponad połowa pacjentów, pouczona w tej sprawie, reaguje irytacją, a prawie co trzeci odmawia zastosowania się do zaleceń, opisuje hartvannederland.nl.

W trakcie pandemii pojawiły się też nowe formy agresji. Zdarza się na przykład, że pacjenci, których poprosi się o zastosowanie do obostrzeń, specjalnie kaszlą w twarz pielęgniarki czy pielęgniarza. 

- Ludzie szybko się denerwują i nie przebierają w słowach. Ciężko pracujący personel słyszy nieraz takie groźby jak „wiem, gdzie mieszkają twoje dzieci” – powiedział portalowi rtlnieuws.nl. rzecznik prasowy NU’91.

W związku z tym NU’91 apeluje do policji i wymiaru sprawiedliwości, by sprawy dotyczące agresji wobec pracowników systemu opieki zdrowotnej, traktowane były priorytetowo.

29.09.2020 Niedziela.NL

(łk)