BIZNES: ABN Amro uporał się z awarią systemu

Biznes

Płacisz kartą PIN sto euro, a z twojego konta znika dwieście? W ubiegłym tygodniu wielu klientów ABN Amro zostało skonfrontowanych z tego typu przykrą niespodzianką. Jak zapewnili w weekend (19-20.11) przedstawiciele banku, usterka systemu została już usunięta. Każdy z klientów ma obecnie na swoim koncie kwotę, jaką mieć powinien – uspokaja bank.

Do awarii systemu PIN doszło w środę 16 listopada. Efekt: w przypadku około 250 tysięcy transakcji z kont klientów zniknęła dwukrotność kwoty, jaka zniknąć powinna. Klienci zaczęli masowo dzwonić do banku, a informatycy ABN Amro zabrali się do pracy. W sobotę wydawało się, że problem został rozwiązany. Jednak nie do końca…

Pokrzywdzeni „podwójnym odpisem” klienci dostali co prawda swoje pieniądze z powrotem, ale w trakcie tej operacji system przelał też pewne kwoty na konta osób, które ze środowym błędem systemu nie miały nic wspólnego.

„W trakcie akcji naprawczej z soboty przelano na konta niektórych klientów dodatkową kwotę w wysokości transakcji PIN, której dokonały one pomiędzy 16 a 19 listopada, a która nie została z ich konta podwójnie potrącona”, napisał w oświadczeniu bank. 

Naprawienie tego błędu odbyło się jednak błyskawicznie. Dzień później, w niedzielę 20 listopada, ABN Amro poinformował, że rozwiązał ten problem i wszyscy jego klienci mają teraz na swych kontach właściwe kwoty.

Poza informacją, że pierwsza awaria dotyczyła 250 tysięcy transakcji, nie wiadomo nic więcej na temat liczby klientów, którzy zostali dotknięci przez błędy systemu ABN Amro. Również to, jakiego rzędu kwoty powędrowały tam, gdzie nie powinny (a następnie z powrotem) pozostaje tajemnicą.

ŁK, Niedziela.NL

Komentarze 

 
0 #2 Tomekk 2022-09-22 21:48
Redakcja! Prosimy o artykuł na temat holenderskich banków nadal działających w rosji.
Cytuj
 
 
0 #1 Benito 2022-09-22 21:40
A z ruskimi się uporali? Czy nadal fundują ruskim ich wojenne zbrodnie? Może ktoś wie czy Abn Amro wycofało sie z rosji?
Cytuj
 

Dodaj komentarz

Kod antysapmowy
Odśwież

Reklama
Najnowsze komentarze
Najnowsze wiadomości

Holandia: Utonął, bo Holender zepchnął go z mostu? Kolejna ekstradycja

Holandia: Mniej wniosków o kredyt hipoteczny

Polska: Stopy procentowe. Tego nikt się nie spodziewał

Holandia: W centrum Hagi znaleziono kości XIV-wiecznego lwa

Holandia: 1,1 mln ludzi żyje w biedzie

Polska: Stało się: jedna ładowarka do wszystkich urządzeń. Co zrobi Apple?

Holandia: Pogoda na drugą połowę tygodnia

PRACA W HOLANDII: Codziennie setki wakatów, sprawdź sam (czwartek 6 października 2022)

Holandia: Połowa mieszkańców Holandii ma nadwagę!

Polska: PiS chce mieć pełną kontrolę nad spółdzielniami mieszkaniowymi. Dlatego zmienia prawo

Najnowsze ogłoszenia wyróżnione

Linki