Reklama

Holandia: Odtąd w przypadku odwołania koncertu Ticketmaster zwróci nam całą opłatę

Holandia

fot. Shutterstock

Odtąd w przypadku odwołania koncertu serwis Ticketmaster będzie zwracał swoim klientom całość zapłaconej kwoty, włączywszy w to cenę biletu oraz opłatę manipulacyjną – przekazało stowarzyszenie konsumenckie Consumentenbond.

Ticketmaster jest jednym z największych sprzedawców biletów na eventy odbywające się w Holandii. Osoby, które kupią bilet poprzez serwis, są zobowiązane do uiszczenia opłaty manipulacyjnej na rzecz portalu. Jak informuje Consumentenbond, jej wysokość wahała się od 2 euro do 10 euro. W przeszłości, jeśli konkretne wydarzenie zostało odwołane Ticketmaster zwracał pieniądze tylko za bilet, pozostawiając sobie opłatę serwisową.

Jak przekazała organizacja konsumencka, klienci uważali, że to niesprawiedliwe, że otrzymują zwrot pomniejszony o część zapłaconej kwoty, choć nie było żadnej podstawy prawnej, która usprawiedliwiałaby postępowanie Ticketmaster.

Przedstawiciele Consumentenbond przekazali, że są zadowoleni z faktu, że portal zmienia swoją politykę w tej kwestii. Ich zdaniem również inni sprzedawcy powinni rozważyć zmianę zasad.

21.08.2019 Niedziela.NL

(kk)


Dodaj komentarz

Kod antysapmowy
Odśwież

Reklama

Wiadomości

Życie w Holandii: Ubezpieczenie roweru i pomoc dro

News image

Ukradli ci rower? Miałeś wypadek? Albo twój rower zepsuł się i stoisz bezradnie na poboczu? W Holand...

Poniedziałek, 10 Sierpień 2020

Read more

Życie w Holandii

News image

ŻYCIE W HOLANDII: Dofinansowanie ubezpieczenia zdrowotnego (zorgtoeslag)

Osoby mieszkające lub pracujące w Holandii muszą opłacać składki na podstawowy pakiet (basispakket) ...

News image

Jak uzyskać polski paszport za granicą

Szanowni Państwo,Portal Niedziela.NL zaprosił polski konsulat w Hadze (jedyna zawodowa polska placów...

Więcej w: Życie w Holandii

Atrakcje turystyczne

News image

Zwiedzamy Holandię: Delft - zdjęcia

Delft małe miasteczko w Holandii Południowej obok Hagi, znane z licznych kanałów i z niebiesko malow...

News image

Łodzią po amsterdamskich kanałach

Rejsy po kanałach w stolicy to jedna z najpopularniejszych atrakcji turystycznych w Holandii. Urokli...

Więcej w: Atrakcje turystyczne

Muzea

News image

Noord-Brabant, Innowacyjne Muzeum Philipsa w Eindhoven

Firma elektroniczna Philips została założona w Eindhoven już w 1891 roku i na początku funkcjonowała...

News image

Utrecht: Spoorwegmuseum czyli Muzeum Kolejnictwa

Muzeum Kolejnictwa jest znaną atrakcją w Utrechcie. Zostało założone w 1927 roku aby zachować histor...

Więcej w: Muzea