Holandia: Wzrost agresji wobec pracowników służby zdrowia

Holandia

Osoby pracujące w sektorze opieki zdrowotnej mają poczucie, że wzrasta agresja wobec nich. W ankiecie przeprowadzonej przez NU'91, organizację reprezentującą pracowników służby zdrowia, 90% respondentów stwierdziło, że w ciągu ostatnich pięciu lat wzrosła agresja w służbie zdrowia.

Ponad 90% respondentów uważa również, że agresja będzie utrzymywała się w nadchodzących latach. Co trzeci pracownik służby zdrowia stwierdził, że w 2023 roku czasami miał do czynienia z agresją. 1 na 45 osób stwierdziła, że co tydzień pada ofiarą agresywnego zachowania.

Granicę przekraczają głównie pacjenci i ich rodziny. Krzyczą, przeklinają, biją, kopią i plują, a czasem bezpośrednio grożą pracownikom służby zdrowia. Ofiary przypisują agresję zaburzeniom psychicznym pacjentów, ale także nieporozumieniom co do planów leczenia.

NU'91 zapytało także około 900 członków, czy mają pewność, że sytuacja zostanie odpowiednio rozwiązana, jeśli postawią zarzuty lub złożą skargę. Tylko około 1 na 5 pracowników służby zdrowia był co do tego przekonany. Co trzecia osoba nie była, a prawie połowa „nie miała pojęcia”.

07.01.2024 Niedziela.NL // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)