Holandia: Odtąd w przypadku odwołania koncertu Ticketmaster zwróci nam całą opłatę

Holandia

fot. Shutterstock

Odtąd w przypadku odwołania koncertu serwis Ticketmaster będzie zwracał swoim klientom całość zapłaconej kwoty, włączywszy w to cenę biletu oraz opłatę manipulacyjną – przekazało stowarzyszenie konsumenckie Consumentenbond.

Ticketmaster jest jednym z największych sprzedawców biletów na eventy odbywające się w Holandii. Osoby, które kupią bilet poprzez serwis, są zobowiązane do uiszczenia opłaty manipulacyjnej na rzecz portalu. Jak informuje Consumentenbond, jej wysokość wahała się od 2 euro do 10 euro. W przeszłości, jeśli konkretne wydarzenie zostało odwołane Ticketmaster zwracał pieniądze tylko za bilet, pozostawiając sobie opłatę serwisową.

Jak przekazała organizacja konsumencka, klienci uważali, że to niesprawiedliwe, że otrzymują zwrot pomniejszony o część zapłaconej kwoty, choć nie było żadnej podstawy prawnej, która usprawiedliwiałaby postępowanie Ticketmaster.

Przedstawiciele Consumentenbond przekazali, że są zadowoleni z faktu, że portal zmienia swoją politykę w tej kwestii. Ich zdaniem również inni sprzedawcy powinni rozważyć zmianę zasad.

21.08.2019 Niedziela.NL

(kk)


Dodaj komentarz

Kod antysapmowy
Odśwież

Najnowsze komentarze

Wiadomości

W środę rada Amsterdamu przedyskutuje list od obyw

News image

W najbliższą środę rada miasta w Amsterdamie przedyskutuje list otrzymany przez władze dzielnicy Jor...

Holandia | Wtorek, 17 Wrzesień 2019

Read more

Życie w Holandii

News image

ŻYCIE W HOLANDII: Ubezpieczenie zdrowotne (zorgverzekering)

Wszyscy mieszkańcy Holandii są prawnie zobowiązani do ubezpieczenia się na pokrycie kosztów opieki m...

News image

ŻYCIE W HOLANDII: Polskie prawo jazdy

Jeżeli mieszkasz obecnie w Holandii, to jeszcze możesz przez pewien czas nadal używać swoje prawo ja...

Więcej w: Życie w Holandii

Co-gdzie-kiedy

Atrakcje turystyczne

News image

Noord-Holland, Alkmaar - stolica serów, Alkmaarse Kaasmarkt

Jeśli Holandia jest krajem sera, Alkmaar z pewnością można uznać za jego stolicą. Kraj zasłynął z pr...

News image

Binnenhof - Serce holenderskiej polityki w centrum Hagi

To właśnie tu, od wieków omawia się najważniejsze sprawy państwowe i podejmuje kluczowe decyzje poli...

Więcej w: Atrakcje turystyczne

Muzea

News image

Haarlem. Teylers Museum. Najstarsze muzeum w Holandii

Teylers Museum w Haarlemie to nie tylko pierwsze i najstarsze muzeum w Holandii, ale i jedno z najpi...

News image

Museum Gouda

Gouda kojarzy się głównie z popularnymi serami, znanymi na całym świecie, ale historia tego miasta j...

Więcej w: Muzea